Teslimat ve İade Şartları


Yazılım Ürünlerinin Teslimatı:

Asistan.Site üzerinden satın aldığınız yazılım ürünleri, ödeme işleminizin tamamlanmasını takiben hızlı bir şekilde size ulaştırılacaktır. Teslimat, genellikle dijital olarak gerçekleştirilir ve satın alım işlemi tamamlandıktan sonra size otomatik olarak indirme veya erişim bağlantısı sağlanır. Bu sayede, hızlı bir şekilde ürünlere erişebilir ve kullanmaya başlayabilirsiniz.

Yazılım Ürünleri İadesi:

Asistan.Site'den satın aldığınız yazılım ürünlerinin memnuniyetinizi karşılamaması durumunda, iade talebinde bulunabilirsiniz. İade şartları aşağıda belirtilmiştir:

• İade talebinizi, ürünü satın aldıktan sonraki 14 gün içinde Müşteri Hizmetleri'ne bildirmeniz gerekmektedir.
• İade talebiniz, ürünü kullanmamış ve lisans anlaşmasını ihlal etmemiş olmanız şartıyla değerlendirilecektir.
• İade işlemi için Müşteri Hizmetleri'ne başvurarak size sağlanacak olan iade formunu doldurmanız gerekmektedir.
• İade talebiniz değerlendirildikten sonra, iade işlemi gerçekleştirilecektir. İade tutarı, ödeme yapılan orijinal ödeme yöntemiyle iade edilecektir.

Lisans Sözleşmesi:

Yazılım ürünlerimizin kullanımı, satın aldığınız ürünün lisans sözleşmesine tabidir. Lisans sözleşmesinde belirtilen kurallar ve kısıtlamalar doğrultusunda yazılımı kullanmanız gerekmektedir. Lisans sözleşmesine uymamanız durumunda, yazılımın kullanımıyla ilgili haklarınızın düşebileceğini lütfen unutmayın.

Müşteri Hizmetleri:

Herhangi bir sorunuz, iade talebiniz veya müşteri hizmetlerine ihtiyacınız olduğunda, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Müşteri hizmetleri ekibimize ulaşmak için iletişim bilgilerini sitemizde bulabilir veya destek talebi oluşturabilirsiniz.


Herhangi bir sorunuz, iade talebiniz veya müşteri hizmetlerine ihtiyacınız olduğunda, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Müşteri hizmetleri ekibimize ulaşmak için iletişim bilgilerini sitemizde bulabilir veya destek talebi oluşturabilirsiniz.